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                市场空间 -> 旺铺经营

                  突破自我

                作者:常爱玲  来源: 《新万博manbetx客户端2.0》2020年第2期 总第525期 第13-14页 2020-01-10
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                首2019年一路行来的足迹,我最大的感受就是突破自我。

                按说我已年过半百,开店也十几年,历练够多了,但是只要人一多,我就会很紧张,变得不知所措,前言不搭后语,甚至面红耳赤、神情恍惚。为了改变自己,我报名参加了北京市昌平区组织的“我和祖国共成长”演讲大赛。为了在大赛上不出丑,我每天早上站在店门口的石桌上,向太阳大声地说:“我叫常爱玲,是勤诚商店的老板。”一开始,见有人过来,我就会马上从石桌上跳下来,一周后,不管有没有人过来,我都变得坦然了。那一刻,我知道我迈过了自我的这道门槛,我也明白了勇敢是心态的自信。除了在门口,我还对着镜子讲我们家店铺的故事,从忘词到能说两三分钟、十分钟,再到后来,我当着顾客的面也能声情并茂地来上一段。


                常爱玲参加演讲比赛

                比赛那天,当我真正登上演讲比赛的舞台,面对陌生的情景,我忽然有个想法,要在这个舞台“涅槃重生”,我要勇敢地面对自己,把全新的自己展现给别人。我做了几个深呼吸,从最初的紧张中镇静下来,在规定的8分钟里,我侃侃而谈我们家小店三十来年的变迁,杆秤、台秤、电子秤记录着新中国成立70年以来的伟大变革。虽然成绩不佳,但是对我自己而言,已经是巨大突破了。

                有了这次演讲的经历,在2019年9月昌平区万博manbetx客户端2.0万博体育app苹果下载地址举办的零售户故事宣讲活动中,我积极报名、主动参与,利用守店空闲时间写出自己的故事,发给我的客户经理王海玲。王经理连夜修改之后,第二天又请万博体育app苹果下载地址的专家帮着审核,根据专家意见再一次修改后,转发给我。因为是故事宣讲,文稿需要读起来朗朗上口,隔着手机屏幕,我和王经理两个人几易其稿。定稿后,我又开始对着大衣柜的镜子一遍遍练习。说起来容易,做起来难,要背稿子,要加上肢体语言和眼神的配合,我一遍遍地修正自己的站位、站姿、语音、语调。有时候,为了一个发音,要练习很多遍,比如,“标配”这两字,不知道为什么我总是说成“标赔”。经过专家指导,我才发现是自己的口型和舌位不到位。一遍遍的练习还不够,我还让全家人坐成一排,又让外孙女找来她的小伙伴也坐成一排当听众,给我提意见、找不足,反复修正、练习。

                到了宣讲那天,闺女早早起来,给我化了个淡妆,吹了一个发型,把我打扮得精精神神的。再次站上众人瞩目的舞台,我用带着真情的讲述,赢得了在座零售户同行的阵阵掌声。功夫不负有心人,我的努力得到了回报。

                两次宣讲的经历,对于别人可能并不算什么,对于我却意义重大。勇敢、坚持、突破,让我看到了自己的另一种可能性。未来的路上,这两次经历给予我的力量将激励我不畏困难、勇敢前行。

                (作者系北京市昌平区兴寿镇零售户)

                (栏目责编:鲁建敏)

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                                        编辑:龚玲

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