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                市场空间 -> 旺铺经营

                  做一个新时代的新零售户

                作者:安玉芹  来源: 《新万博manbetx客户端2.0》2020年第2期 总第525期 第14-15页 2020-01-10
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                进入2019年,感觉实体店的生意越来越难做,微商、电商迅速崛起,突然之间,认识的、不认识的人都开始卖起了东西。实体店的地盘越来越小,压力越来越大,于是我就有了知难而退寻找新出路,还是全力以赴背水一战的纠结。

                思量再三,不服输的劲涌上心头,我决定与时俱进,紧跟现在新零售的步伐,学些新零售的营销技巧,力争做一个新时代的新零售户,把最新的销售理念和知识结合起来。努力一下,也许结果如我所愿呢。

                零售户要紧跟时代步伐,学习零售新技术新理念    徐安琰 图

                店里的顾客流量越来越少,而存放的快递包裹越来越多,看来很多顾客喜欢足不出户在网上购买日常用品。根据他们的消费习惯,我把自己的精力也转移到了网络上来。每当有年轻的顾客来店里买东西,又赶上店里不忙,我就虚心向他们学习拍照技术、构图原理和商品宣传语的策划。对于非卷烟类商品的进购,我也不再满足于线下的实体配送。现在网络发达,很多针对零售户开放的进货平台优势很大。在平台上下单,配送很及时,价格占优势,而且平台也有了退换货功能。如果资金短缺,还能赊购,能解决很多经营中遇到的难题。为了节省资金,也为了把利益最大化,2019年我的非烟商品进货渠道以电商平台为主,我在好几个电商平台选货,优中选优,节省了不少资金。

                商品选好了,宣传图也做好了,我把它发到顾客群进行宣传。对于四百多人的顾客群,要维护好,也不是一件容易的事。作为群主,我在群里做到有问必答,顾客遇到的难题,尽量给予帮助。时时发个红包,把群活跃起来,互动多了,顾客下单也就多。有时候,赶上商品选购对路,消费者喜欢,群里一天预订的利润比店里卖的货品利润都高。

                2019年,我的商店利润增长点还有一个,那就是卷烟的利润增加了。以前,我对卖烟不是很上心,只是把卷烟作为一种“引子”“配搭”来做。随着万博manbetx客户端2.0部门规范卷烟经营秩序,自律互助小组成立起来,明码标价得以更好地执行。价格稳定了,我对卖烟也积极起来。订购的卷烟品种多了,顾客选择余地大了,进店次数多了,自然,我的利润也就水涨船高了。

                纵观2019年,我的感悟颇多,作为一个零售户,如果不想被时代所淘汰,就要不断学习新技术,跟上时代步伐,与时俱进搞好经营。越努力越幸运,生活不会辜负努力的人,我相信,2020会更美好。

                (作者系山东聊城市高唐县昌硕超市店主)

                (栏目责编:鲁建敏)

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                                        编辑:龚玲

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